岗位职责：1、负责项目上线后的售后服务和回访工作，了解客户的具体需求，协助客户解决问题，定期为客户的项目运作提供专业建议及指导，保持良好的客情关系；2、定期学习公司新产品知识，与销售同事交流，反馈相关问题及收集意见、建议；3、利用公司提供的客户资源，通过电话沟通筛选意向客户，协助商务代表完成销售成交工作；任职资格：1、认同公司的文化和价值观，诚实守信，责任心强，有创新精神，在职业发展上有较大追求；2、了解互联网产品，熟悉电子商务，有一定类似行业经验的优先；3、有良好的客户服务意识和协调能力，有耐心、细心，有较强的适应能力、应变能力及承受压力的能力；4、具备很强的学习能力，良好的口头表达能力和沟通技巧。＆＃8203；工作时间：周一至周六；08：30-11：45；13：30-18：00